El Cambio Que Esperaba
Después de años trabajando en administración, decidí dar el salto al soporte técnico. Lo que más me gustó fue el enfoque gradual: empezamos con fundamentos básicos y poco a poco fuimos abordando casos reales. Ahora trabajo en una empresa de software y cada día aprendo algo nuevo.
Tu Recorrido de Aprendizaje
Cada estudiante sigue un camino único, pero todos comparten etapas fundamentales que les permiten crecer profesionalmente
Evaluación Inicial
Comenzamos conociendo tu experiencia actual y tus objetivos. Esta fase nos ayuda a personalizar tu programa y establecer expectativas realistas para los próximos meses.
Fundamentos Prácticos
Durante las primeras 8-10 semanas, trabajas con sistemas operativos, redes básicas y herramientas de diagnóstico. Todo se practica en entornos controlados.
Casos Reales
A partir del tercer mes, empiezas a resolver problemas auténticos de empresas colaboradoras. Esto te da experiencia valiosa y contactos en el sector.
Especialización
En la fase final, eliges tu área de enfoque: infraestructura, aplicaciones, seguridad básica o soporte a usuarios. Cada especialización incluye certificaciones reconocidas.
Aprendizaje Basado en Problemas Reales
Nuestro método combina teoría sólida con práctica intensiva. Desde el primer día trabajas con herramientas profesionales y situaciones que encontrarás en tu futuro trabajo.
Laboratorios Virtuales
Acceso 24/7 a entornos de prueba con diferentes configuraciones y escenarios típicos del soporte técnico.
Mentoría Personal
Cada estudiante tiene un tutor asignado que hace seguimiento individual y resuelve dudas técnicas específicas.
Proyectos Colaborativos
Trabajas en equipo resolviendo incidencias reales, simulando el ambiente de trabajo en departamentos de IT.